2024年12月19日 星期四

“黨建+網格”為民服務“零距離”

“品質市中·活力黨建”系列報道之三

發(fā)布日期:2018-07-12

信息來源:濟南日報

  居民千件事,轄區(qū)一張網。近年來,市中區(qū)將黨建工作和網格管理充分融合,將基層黨支部建在網格上,把服務送到群眾家門口,構建“黨建+網格”的基層治理新格局。同時,積極整合城管、綜治、民政等原有網格,實現(xiàn)黨建網格統(tǒng)領下的多網融合、一網多能,真正把基層組織的“根”扎進網格、扎進群眾,全力提升基層黨組織服務能力和服務水平。
  黨建全覆蓋 網格就是“眼”和“腿”
  城市社區(qū)是社會治理的基本單元。習近平總書記視察山東時強調,要推動社會治理重心向基層下移,把更多資源、服務、管理放到社區(qū),更好為社區(qū)居民提供精準化、精細化服務。
  近年來,王官莊街道在市中區(qū)委、區(qū)政府引領下全面深化改革,社會治理呈現(xiàn)出“整體加快、重點突破、亮點突出”的局面。為改變“條線各自為政、網格分門別類”的現(xiàn)狀,街道推行“網格+”服務模式,以系統(tǒng)化設置為支撐、精細化服務為依托、規(guī)范化機制為保障,構建“黨組織領導、社區(qū)負責、社會協(xié)同、公眾參與、機制保障”的黨組織管理服務“全科網格”新型社會綜合治理模式,真正將黨建創(chuàng)新落實于服務為民。
  在黨建引領下,王官莊街道將城市管理、環(huán)保、綜合治理、安全監(jiān)管等分散資源全部納入網格,以300—600戶的規(guī)模將社區(qū)劃分為6個網格,按照“1+1+4+x”人員配備模式成立社區(qū)網格服務中心,即社區(qū)黨組織書記任網格服務中心主任,社區(qū)工作人員任網格長,“雙聯(lián)系雙服務”單位成員、社區(qū)綜合黨委成員、社區(qū)民警、包居科室人員任網格指導員,選聘優(yōu)秀黨員志愿者、樓組長任網格員,把黨的力量下沉到服務群眾一線,實現(xiàn)“網”盡百姓事、服務“零距離”。
  架起“連心橋” 深入基層兜起民生萬千事
  在劉長山路施工過程中,王官莊八區(qū)社區(qū)網格員們在劉勝林等3名老黨員帶領下,將精心熬制的熱粥送到工地,為晝夜施工的工人們送上暖心關懷,架起一座“連心橋”;通過網格員和社區(qū)樓長的緊急救助,王官莊八區(qū)社區(qū)一位在夜里突發(fā)心臟病的居民轉危為安;推行“家門口的12345”“貼心管家”等服務項目,對于能夠在社區(qū)內解決的問題,由網格員直接上門解決。
  在“黨建+網格”基礎上,黨員骨干隊伍在日常工作中積累著為民惠民的點點滴滴。王官莊街道以民生需求為導向,將街道以及各職能部門的管理服務整合納入“全科網格”,網格員從以往的“一專多能”轉變?yōu)?ldquo;全科全能”,實現(xiàn)“人在格中走、事在網中辦、服務零距離”,即網格長和網格員根據(jù)轄區(qū)實際,每天至少巡查網格2次,每月至少上門服務1次;將社區(qū)各項工作梳理整合為網格十項職責,每個網格員作為具體辦事人員,對網格事務包干負責,將上面“千條線”收攏集聚到網格這根“針”里;常態(tài)化開展進百家門、訪百家情、送百家暖、結百家親“四百走訪”活動,動態(tài)掌握服務需求。
  織好“保障網” 機制激活網格員內動力
  網格化黨建是一項“大工程”,必須有堅實的保障“做后盾”。
  王官莊街道建立會議匯總機制,街道每季度召開一次社區(qū)書記會議,社區(qū)每兩周召開一次社區(qū)網格長、網格員會議,提出指導意見;建立人員培訓機制,每半年聘請相關部門業(yè)務骨干對網格工作人員進行一次全方位業(yè)務培訓,每年組織一次外出觀摩學習,提升業(yè)務水平,拓寬工作思路;建立協(xié)商民主機制,打造“網格-社區(qū)-街道”三站式居民協(xié)商平臺,通過“短、平、快”的方式逐級回應解決民生訴求;建立社會組織培育機制和工作聯(lián)動機制,一方面大力培育扶持與社區(qū)治理和群眾需求密切相關的社會組織,同時通過簽訂共駐共建協(xié)議書、項目認領書、責任書等方式,鼓勵網格內組織逐步完善服務主體和服務方式,強化服務功能。
  此外,王官莊街道增加工作經費,加大對網格的投入力度,為各網格黨支部開展工作提供保障。街道加大對網格中心主任、網格長、指導員的實績考核,探索建立“服務補貼+績效”的網格員薪酬體系,將考核結果與薪酬掛鉤,形成科學規(guī)范、高效有序的社會綜合治理體系,保障“黨建+網格”服務模式常態(tài)化、長效化。
編輯:高昊
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