為推進(jìn)民政系統(tǒng)黨史學(xué)習(xí)教育深入開展，堅持“問計于民、問需于民”，即日起，市民政局面向社會公開征集民政領(lǐng)域“我為群眾辦實事”建議，力求利民惠民實事辦什么、辦哪些，由群眾提、群眾定。
據(jù)了解，從即日起至2021年4月30日，市民政局圍繞社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)治理，婚姻登記、殯葬服務(wù)、孤困和留守兒童保障、流浪乞討人員救助、慈善事業(yè)、社會工作及區(qū)劃地名等方面，廣泛征集市民群眾的意見建議。
征集要求民生實事建議應(yīng)符合法律法規(guī)和政策要求，符合我市實際，具有代表性、普惠性、可行性，受益面廣、社會效益顯著。
市民可通過書信投遞（郵寄地址：濟(jì)南市歷下區(qū)龍鼎大道1號龍奧大廈市民政局黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，郵編250099，請在信封上注明“辦實事建議”字樣）和網(wǎng)絡(luò)郵件（郵箱：jnmzjjgdw@jn.shandong.cn，郵件主題請注明“辦實事建議”）兩種形式參與活動。
據(jù)了解，近年來，市民政局始終堅持問需于民、問計于民，聚焦民生熱點，突出問題導(dǎo)向，回應(yīng)群眾期盼，為廣大市民群眾辦了一批實事、好事。2020年5月，濟(jì)南市第十七屆人民代表大會第二次會議上，有人大代表提出加強(qiáng)社區(qū)老年食堂建設(shè)的建議。市民政局經(jīng)認(rèn)真調(diào)研，確定將長者助餐站點建設(shè)作為年度民生實事項目加快推進(jìn)。截至2020年底，共建設(shè)長者助餐站點1456處，日均提供助餐服務(wù)2萬人次，打造出街鎮(zhèn)全面覆蓋、“普惠+優(yōu)待”的長者助餐服務(wù)“濟(jì)南模式”，得到了廣大老年群眾的認(rèn)可和贊揚(yáng)，今年市民政局將繼續(xù)建設(shè)長者助餐站點1150處。2021年1月，濟(jì)南市第十七屆人民代表大會第三次會議上，有人大代表反映，希望加快建設(shè)“市-區(qū)縣-街鎮(zhèn)-村居”四級社會工作服務(wù)體系，逐步實現(xiàn)市、區(qū)縣、街鎮(zhèn)三級社會工作服務(wù)全覆蓋。面對群眾關(guān)切，市民政局積極回應(yīng)，爭取市政府支持，社會工作服務(wù)站建設(shè)被列為2021年全市民生實事之一，并承諾在2021年內(nèi)實現(xiàn)社會工作服務(wù)站街鎮(zhèn)全覆蓋。
12345市民服務(wù)熱線也是反映群眾訴求的重要渠道。2019年，市民政局共辦理12345市民服務(wù)熱線1447件，辦理滿意度高達(dá)99.22%。經(jīng)梳理分析，發(fā)現(xiàn)在市民群眾反映的問題中，咨詢能否異地辦理婚姻登記手續(xù)事項占比高達(dá)13%。市民政局聚焦群眾需求，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，克服困難，打破壁壘，自2020年8月1日起，實現(xiàn)市內(nèi)跨區(qū)域辦理婚姻登記，截至目前已跨區(qū)域辦理婚姻登記1202對。2021年，圍繞推進(jìn)省會經(jīng)濟(jì)圈一體化發(fā)展，我市率先向省民政廳提出了省內(nèi)其他城市戶籍居民在濟(jì)婚姻登記的申請。目前該事項正在籌備中。
