近來，泰國曼谷的商場、超市大力推廣無現(xiàn)金支付，一些夜市攤主也掛上二維碼，方便顧客使用手機(jī)支付。泰國萬客隆批發(fā)中心主管詩立蓬說，出于疫情防控需要，人們希望盡量避免接觸現(xiàn)金，商場也做好了接受電子支付的準(zhǔn)備。
萬事達(dá)卡公司對東南亞地區(qū)消費(fèi)者在疫情期間消費(fèi)行為變化的調(diào)研結(jié)果顯示，移動支付等無現(xiàn)金支付方式越來越受到消費(fèi)者青睞。東南亞地區(qū)現(xiàn)金支付比例出現(xiàn)明顯下降趨勢，泰國減少了59%，馬來西亞和菲律賓分別減少了64%，新加坡減少了67%。維薩信用卡公司日前發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示，3/4的東南亞消費(fèi)者比兩年前更經(jīng)常使用免接觸支付，七成東南亞消費(fèi)者預(yù)期今后12個(gè)月將更常使用無現(xiàn)金支付。
越南今年前4個(gè)月移動支付交易量和交易額分別增加189%和166.1%。在新加坡，卡式免接觸支付的使用率高達(dá)84%，手機(jī)免接觸支付的使用率達(dá)54%。今年一季度，菲律賓零售電商的刷卡消費(fèi)額增加了一倍。菲律賓央行行長稱，越來越多的金融機(jī)構(gòu)接受數(shù)字技術(shù)，以提供更有效率和更安全的服務(wù)。菲律賓將在未來3年內(nèi)至少將一半的零售支付交易數(shù)字化。為此，菲律賓央行起草了一份為期3年的數(shù)字支付轉(zhuǎn)型路線圖，鼓勵(lì)本國金融機(jī)構(gòu)積極轉(zhuǎn)型。
泰國開泰研究中心的問卷調(diào)查顯示，疫情期間泰國家庭的消費(fèi)行為發(fā)生了改變，更多地轉(zhuǎn)向在網(wǎng)絡(luò)平臺消費(fèi)，其中27.7%的受訪家庭傾向于使用移動端應(yīng)用程序訂購食品。調(diào)查認(rèn)為，提供外賣等業(yè)務(wù)的電商平臺越來越受消費(fèi)者喜愛，是無現(xiàn)金支付在東南亞提速發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。
開泰研究中心專家披彬表示，東南亞各國經(jīng)濟(jì)水平有較大差異，電商市場發(fā)展程度不一，這對電子支付發(fā)展有一定影響。但由于智能手機(jī)普及率不斷提升、年輕人口比例高，東南亞移動支付快速增長具備良好基礎(chǔ)。未來，數(shù)字支付或成為東南亞民眾的主流支付方式。
