11月27日，澳大利亞政府宣布一項(xiàng)打擊電話詐騙的新計(jì)劃，將在整個(gè)通信行業(yè)試行三項(xiàng)措施，包括設(shè)立黑名單阻斷偽裝成權(quán)威機(jī)構(gòu)的詐騙電話、識(shí)別并屏蔽那些誘騙回?fù)芤允杖「甙嘿M(fèi)用的詐騙電話，以及定位實(shí)施詐騙的海外電話。
長(zhǎng)期以來(lái)，澳大利亞飽受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙困擾。據(jù)澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者委員會(huì)運(yùn)營(yíng)的詐騙監(jiān)察平臺(tái)Scamwatch統(tǒng)計(jì)，2019年澳大利亞人報(bào)告頻率最高的詐騙套路為釣魚(yú)詐騙、威脅生命或拘捕、身份盜竊和虛假賬單。
這些手段十分老套，成功率卻不低。2019年，僅在Scamwatch一個(gè)平臺(tái)上報(bào)告的詐騙就有近14.5萬(wàn)起。據(jù)澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者委員會(huì)統(tǒng)計(jì)，2019年詐騙給澳大利亞人帶來(lái)的損失已達(dá)5.32億澳元（1美元約合1.48澳元）。詐騙帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失在逐年增長(zhǎng)，2018年這個(gè)數(shù)字為4.89億澳元，比2017年的3.4億澳元高出44%。
澳大利亞成為詐騙分子的狩獵場(chǎng)，和個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)淡薄有關(guān)。盡管澳大利亞人日常生活中比較注重隱私，不會(huì)輕易告訴陌生人自己的手機(jī)號(hào)碼，但是很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)泄露并不設(shè)防。據(jù)《每日郵報(bào)》澳大利亞版報(bào)道，一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn)，澳大利亞56%的辦公室職員個(gè)人數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)詐騙中被盜。其中只有30%的人采取了更改密碼等預(yù)防性措施，90%的受訪者相信自己能夠識(shí)別騙局。他們還普遍認(rèn)為，應(yīng)該有其他機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保護(hù)自己的個(gè)人信息。
同時(shí)，掌握大量個(gè)人信息的機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的表現(xiàn)也令人擔(dān)憂。今年8月，澳大利亞網(wǎng)絡(luò)安全智庫(kù)“深度安全”發(fā)布的研究報(bào)告顯示，在過(guò)去的12個(gè)月里，38%的公司沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何正式的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)，70.1%的數(shù)據(jù)泄露由人為錯(cuò)誤直接造成。此外，63%的機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全部門(mén)，55%的機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)置任何網(wǎng)絡(luò)治理平臺(tái)。忽視網(wǎng)絡(luò)安全，讓澳大利亞的數(shù)據(jù)泄露事件從去年2月以來(lái)激增了7倍。
面對(duì)日趨猖獗的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，澳大利亞政府采取多種應(yīng)對(duì)手段，但收效并不明顯。比如，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)犯罪在線舉報(bào)和欺詐報(bào)告平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)研究其分布規(guī)律，對(duì)公民作出警示。通過(guò)公民身份識(shí)別和金融交易監(jiān)管系統(tǒng)，幫助受害者追蹤交易記錄，盡可能挽回?fù)p失。
