基層，是一切工作的落腳點；民意，是衡量工作最好的尺子！9月12日17時，愛濟南新聞客戶端推出的“濟南老師兒拉創(chuàng)城”征文活動圓滿落幕。在這個“看創(chuàng)城、說變化”的平臺上，從社會各界500多篇投稿中優(yōu)選出的百余篇文章，說身邊事，拉家常呱，基層變化鮮活展現(xiàn)，民情民意真實表達。
短短10余天時間，百余篇文章，10余萬次點擊、2萬人次點贊、近2000條回帖（99%予以正向評價）……若問濟南人創(chuàng)城熱情有多高，獲得感有多足，整座城市的變化有多大，這組數(shù)據(jù)足以有力說明。一篇篇充滿熱忱、洋溢著幸福的文章告訴我們：濟南創(chuàng)城，煥新了一座城，喚醒了一座城，溫暖了一座城。當下有獲得，未來有期待!
拉創(chuàng)城 擋不住的熱情，說不完的話
“創(chuàng)城應(yīng)該為民、靠民、不擾民。”省委副書記、市委書記王文濤強調(diào)，創(chuàng)城工作是一個綜合體系，通過創(chuàng)城使城市的管理水平提升、城市環(huán)境有所改善、精神面貌發(fā)生變化、文明素質(zhì)得到提高，最后我們能在一個宜居宜業(yè)的城市中生活，提高幸福指數(shù)，讓我們對這座城市有歸屬感，“這個過程一切都是為了老百姓”。
這個目標實現(xiàn)了嗎？在這場戰(zhàn)役中，愛濟南新聞客戶端發(fā)揮新媒體傳播速度快、互動性參與性強的優(yōu)勢，全方位立體化展現(xiàn)創(chuàng)城工作的方方面面，見證了全市上下圍繞“為民、靠民、不擾民”方針付出的努力和收獲的成果，相關(guān)文章的無數(shù)回帖中，也曾有批評與不滿，但褒揚越來越多，最終匯聚成為“人人參與創(chuàng)城”的洪流。
9月1日起，愛濟南新聞客戶端啟動“濟南老師兒拉創(chuàng)城”征文活動，市民參與熱情高漲，11天內(nèi)投稿500余篇，已陸續(xù)擇優(yōu)在專欄進行刊發(fā)，部分文章在《濟南日報》刊發(fā)。截至9月12日17時，在愛濟南新聞客戶端共刊發(fā)文章百余篇，點擊量達10余萬次，網(wǎng)友回帖近2000條，2萬人次為文章點贊。
從土生土長的“老濟南”到初來乍到的“新濟南”，從青年學生到一線交通協(xié)管員，從基層環(huán)衛(wèi)工人到黨政機關(guān)工作人員，從普通市民到社區(qū)工作人員，大家從切身實際“拉”創(chuàng)城的變化。
“創(chuàng)城帶來的新變化，看在眼里甜在心里”、“創(chuàng)城是咱自家的事兒”、“創(chuàng)城，喚醒內(nèi)心的文明”……無論是詩詞、散文，還是言論、快板，無論文字優(yōu)美或是平實，流露的是對創(chuàng)城最真實、最懇切的看法。
拉變化 感謝創(chuàng)城，把期待變成現(xiàn)實
朱文興在濟南工作和生活了已經(jīng)近50年，他在文章中說，“最近我乘公交車外出，到了趵突泉、大明湖、環(huán)城公園等景區(qū)，經(jīng)過了老城區(qū)、商埠區(qū)的一些大街小巷和居民小區(qū)，一個強烈的印象是：車窗外如同一幅幅流動的風景，所到之處街道整潔、環(huán)境優(yōu)美，天藍氣清、樹綠花香。”談到創(chuàng)城對舊生活方式的改變，他感慨“文明要靠創(chuàng)建”，創(chuàng)城不僅改變著濟南的外形，而且塑造著城市氣質(zhì)，沉淀為城市文化，化育為城市的精神，使?jié)系纳钇焚|(zhì)和城市品質(zhì)發(fā)生脫胎換骨的提升，“我為近期濟南迅速向現(xiàn)代泉城蝶變的新顏值而感到驚艷，也真心為這種巨大變化背后新舊轉(zhuǎn)換的‘破’與‘立’點贊。”
70歲的退休干部劉慶飛說，在濟南生活了40年，整治市容市貌過去搞過多次，但經(jīng)常是虎頭蛇尾。這一次不一樣，濟南的“面子”“里子”每天都在發(fā)生喜人的變化。“濟南自創(chuàng)城以來給生活環(huán)境和秩序帶來的向好變化，看在眼里，甜在心里。”在濟大學生史益豪與劉老先生一樣對濟南創(chuàng)城以來的變化拍手稱贊。
“似乎在一夜之間，大家對濟南的印象都發(fā)生了變化，曾經(jīng)的鈍感之城突然煥發(fā)了活力，一如久居閨閣的美女露出了真容。”市民劉欽濤在文章中寫道，“我們看到，空氣更好了，交通更有秩序了，道路更整潔了，社區(qū)更美了，鄰里之間的關(guān)系更和諧了。”
鐘倩是一名作家，她說，漫步在濟南街頭，很多市民悄然發(fā)現(xiàn)，身邊的城市一下子變得更有序、更通透，更靚麗了。一曲曲跌宕激昂又溫潤人心的創(chuàng)城交響樂，讓人們重新發(fā)現(xiàn)濟南之美，在細微中感受民生的心跳，在蝶變之中看到城市的魅力，在向上向善中感知文明的光芒。
“感謝創(chuàng)城，暢通了擁擠不堪的交通，整治了過多過濫的廣告；感謝創(chuàng)城，美化了街道小區(qū)，還城市一個清潔的空間；感謝創(chuàng)城，整治了馬路市場，讓馬路整潔敞亮，還居民一個安靜的所在；感謝創(chuàng)城，取締了露天燒烤，還居民一城清新的空氣……感謝創(chuàng)城，把期待變成了現(xiàn)實，讓大家感受到身邊的變化。我們愛著的濟南，日新月異般的燦爛。”徐若曦用詩一般的語言，描述創(chuàng)城之變。
像徐若曦一樣，很多市民用身邊的變化講述創(chuàng)城帶來的變化。劉登美寫道，小區(qū)取消露天集市后，噪聲沒有了，馬路更干凈了。這些創(chuàng)城帶來的變化，市民看在眼里甜在心里。
“目之所及都是風景，隨手一拍就是美圖。”市民劉俊韜在文章中說，舜耕路上多了街角公園，修筑了步行道，這座城市愈發(fā)溫馨。他用一首七字歌表達自己的心情，最后一段寫道，“泉城百姓七百萬/全民參與激情燃/文明使者你我他/創(chuàng)城必定夢成圓”。
除了街頭美景，交通出行更加文明。“今年行人不闖紅燈已漸漸深入人心”，槐蔭交警大隊段東中隊中隊長張春光說。在越來越多市民的主動參與中，濟南的路口秩序正發(fā)生著變化。
李欣2年前休假出國，對歐洲的“車讓人”印象深刻，回國后念念不忘，專門到網(wǎng)上搜索國內(nèi)的情況，發(fā)現(xiàn)杭州做得不錯。2年后的今天，李欣發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)城的帶動下，濟南也迎來了路口禮讓行人的風氣。在文章中，李欣愉悅地表示，“終于，我等來了念念不忘的回響。”
“有一種改變叫創(chuàng)城。天藍、地綠、街凈、人安，濟南的改變看得見。”湯雷這篇文章得到130個回帖和點贊。有網(wǎng)友回帖：用事實說話，創(chuàng)城真的改變了很多。創(chuàng)城是一種情懷，是一種堅持。
一篇篇文章，說的是身邊事，拉的是真真切切的獲得感。
拉付出 白加黑、連軸轉(zhuǎn)，值了
“原來朝九晚五下班的媽媽，回家的時間越來越晚”、“已經(jīng)快五十歲的她，創(chuàng)城沒幾個月，膏藥卻用了好幾包”，作為創(chuàng)城基層工作人員的家屬，孫墨琦在文章中講述了創(chuàng)城工作者付出的汗水與辛勞。“幾乎每天都是日夜兼顧的連軸轉(zhuǎn)”，自打創(chuàng)城以來，城管老陳和其他隊員每天幾乎一刻不停地維持著轄區(qū)市容市貌的干凈和整潔。談到辛苦，他們說的最多的也是“獲得感”，看著城市在自己的付出下越來越好，他們覺得值了。
在創(chuàng)城中，基層充分發(fā)揮各界創(chuàng)城熱情，形成人人參與、全民共建的熱潮。黃敏寫道，在七里山街道，戴著“紅袖章”的基層工作者是無聲的宣傳隊，他們清理垃圾、發(fā)放創(chuàng)城文明宣傳材料、協(xié)助管理交通、入戶走訪、隱患排查，孜孜不倦，精益求精。隨著創(chuàng)城的深入，“他們多數(shù)人的膚色越來越黑了，雙休日對他們來說已然很奢侈。”他們潔凈了城市，帶動了大家，“越來越多的居民加入到志愿者隊伍中，用實際行動支持創(chuàng)城。”
王樹林說，創(chuàng)城幾個月下來，自己所在的睦和苑小區(qū)90號院變得有點不敢認了。除了變化，更讓人感動的是基層工作者的為民情懷、立說立行。有一天晚上，辦事處主任來到這個院里，了解到有棵枯樹不安全，但沒人敢動。這位主任立即打電話聯(lián)系有關(guān)部門，第二天問題徹底得到解決。
市民楊伯清住在一個沒有物業(yè)的單位宿舍，環(huán)境衛(wèi)生以前全靠自覺，雖不能說臟，但也是亂、差。如今，這里有人管了，環(huán)境衛(wèi)生大變樣。周邊老舊小區(qū)空中蜘蛛網(wǎng)沒有了，亂停車不見了，道路隔離欄裝上了，小型健身休閑場所多了……
在感慨變化大、便利來的同時，楊伯清對各級創(chuàng)城工作者和志愿者格外贊賞，“那么多的工作人員，那么多的志愿者不辭辛苦，不怕臟，不怕累。他們的付出，他們的努力，必將為文明城市的創(chuàng)建寫下濃墨重彩的一筆，必將激勵廣大市民勠力同心，從我做起，奮勇攻堅。”
張福河是一名創(chuàng)城志愿者。看到住處附近十字路口一處路面破損，一些人因此“被坑”，“在創(chuàng)城關(guān)鍵時刻，我有這個義務(wù)修好”。他自費買來水泥等物料，用了3個小時修補好路面，時不時來查看路面是否已經(jīng)干固。其間，使用了電焊，由于不熟悉操作，強光讓他臉上和身上出現(xiàn)灼傷。他說，“我為創(chuàng)城出把力，歡欣快樂！”
創(chuàng)城帶來的變化，部分地打破了一些人的老舊生活習慣，“陣痛”在所難免。多數(shù)市民相信整座城市的選擇和努力，著眼長遠，予以理解和支持，也是一種“付出”。同時，創(chuàng)城帶來的變化，也讓越來越多的市民認為，短暫的“付出”是值得的。
在創(chuàng)城的過程中，原來路邊攤、露天大集被取締，城市環(huán)境得到整改的同時，也有不少市民開始抱怨，“早飯不好買了”。賈玉華寫道，這樣的抱怨沒有維持多久，原來的違規(guī)經(jīng)營換成了統(tǒng)一經(jīng)營的早餐車、農(nóng)貿(mào)市場。“創(chuàng)城總的來說還是挺好的，多走幾步去買菜又怕什么呢?”像賈玉華一樣，不少市民在創(chuàng)城的過程中，慢慢感受到了城市越來越好的變化，心甘情愿地支持創(chuàng)城。
拉心情 原來的焦慮，現(xiàn)在的自豪
于永軍是膠東人，在濟南生活已有43年。談及過去的城市文明狀況，他是“愛恨交加”，對現(xiàn)在的變化，可謂喜出望外。他說，今年以來，創(chuàng)建文明城出現(xiàn)了新氣象——動真格的不怕硬、敢于碰硬;科學治、科學建、破立結(jié)合。創(chuàng)城讓濟南處處給人“士別三日”的新美感。“轉(zhuǎn)業(yè)回蘇北小城的老戰(zhàn)友濟南故地重游，與我一起站在八一立交橋上瞭望，邊指點邊問津，由衷地抒發(fā)了感觀：變了，變了，濟南像個大省城了。”于永軍的筆下，喜悅之情自然流露。這篇名為《新美又見八一橋》的文章，得到近900個點贊，回帖85個。
“像我這樣的老百姓，從焦慮到自豪，原來只差一個創(chuàng)城的距離。”張然在文章中說。原來的她是一個焦慮媽媽，擔心孩子在霧霾越來越嚴重的城市中生活。但是創(chuàng)城以來，她變得越來越自豪，看著不斷被取締的露天燒烤，數(shù)著一天比一天多起來的“泉城藍”，她釋然了。
這樣的自豪，也體現(xiàn)在濟南人對外的交往上。“濟南的交通環(huán)境真好，連火車站都這么有秩序，一點兒也不亂。”聽著外地游客對濟南火車站的夸贊，王安琪在文章中說，她覺得這很有范兒。
“生活并不在詩和遠方，恰恰是在眼前。”潘慶照用文藝范兒的文章，講述了一個留濟大學生眼里的濟南之變。最初，“我們把每一條像舜玉南區(qū)那樣的馬路市場都稱為‘肝炎一條街’，我們把濟南的臟亂差歸結(jié)為一句‘炸了重建’……所有的主題都圍繞這座城市配不上我們”。如今，這種年少的“輕狂”蕩然無存。濟南的巨大變化觸手可及，提升了生活質(zhì)量，讓他感慨頗深，發(fā)自內(nèi)心地為這座城市叫好。字里行間，透著穩(wěn)穩(wěn)的幸福和滿足。
韓秀林則在《2017年，濟南的秋天》里表達了同樣的心情?；叵肫?997年初到濟南，“臟、亂、土是我對濟南的第一印象”。很多年里，當聽到外地同學講“濟南是個大城鎮(zhèn)”時，“我無力反駁”。這兩年，濟南在明顯發(fā)力，迅速改變，展現(xiàn)出了以前少有的生機和活力，“如果再有人那樣說，我一定不再閉口不說話，我會第一時間反駁，并帶他們好好逛逛濟南。”
拉收獲 這座城市真的變了
道不盡的變化，說不完的收獲。凡是熱愛這座城市的人們，都對濟南所發(fā)生的深刻變化如數(shù)家珍，為此欣喜不已。
我們可以看到，經(jīng)過這場創(chuàng)城戰(zhàn)役，濟南確實變了，變的不止是城市面貌，還有市民的精神風貌、文明素質(zhì)與視野、境界。孫式建在詩歌《創(chuàng)城 風景這邊獨好》中寫道：“讓文明與泉城市結(jié)了親，微笑著/面向世界，舞一曲盛世的霓裳。”這種大氣與襟懷，正成為濟南市民的“標配”。
“對一個人來說，文明習慣的養(yǎng)成，不僅要靠自律，同時也離不開他律；對一座城市來說，現(xiàn)代文明方式的確立，也的確需要引領(lǐng)和規(guī)范。”朱文興說，創(chuàng)城，對習慣于在縣城般環(huán)境下生活的老濟南，意味著一次鳳凰涅槃。此次征文的跟帖中，99%予以正向評價，點贊創(chuàng)城帶來的變化，支持濟南創(chuàng)城，爭做現(xiàn)代市民。
這種熱忱，源于獲得感，源于主人翁精神，源于對濟南大發(fā)展大變化的熱切期待，以及期待被逐漸滿足后喚醒的初心。
“泉潤濟南迎蝶變，海右名城綻新顏……創(chuàng)建措施已常態(tài)，慎獨習慣成自然。”網(wǎng)友“一泓清泉”在一篇文章的末尾賦詩點贊。“??！濟南夢，我的夢/創(chuàng)城迎來變革的風”，韓繼聯(lián)原創(chuàng)歌詞《創(chuàng)城共圓濟南夢》，說出了美好心聲。文明正滲入這座城市的肌理，面子與里子共同生成好氣質(zhì)。這是創(chuàng)城的本意，也是文明的真正內(nèi)涵。
先賢王陽明在為龍岡書院所做的學規(guī)中說：“志不立，則天下無可成之事。故立志而圣，則圣矣；立志而賢，則賢矣。志不立，如無舵之舟，無銜之馬，飄蕩奔逸，終亦何所底乎?”
創(chuàng)城，恰如先賢所言。濟南人“志”的回歸與勃發(fā)，有目共睹。今天，這座城市立下現(xiàn)代文明之志，喚醒現(xiàn)代市民之志，不僅要摘獲全國文明城的金字招牌，更將助力濟南站上城市發(fā)展的新起點。“打造四個中心、建設(shè)現(xiàn)代泉城”，全市上下共畫同心圓，濟南必將更美好！
